La société actuelle est responsable envers les générations futures. JACKON Insulation veut faire face à ces responsabilités en s'appuyant sur un management durable.
A cet effet, tous les produits et tous les processus sont contrôlés et améliorés sur la base d'aspects économiques, écologiques et sociaux. Les données des normes internationales 9001, 14001 et 18001 étant prises en compte.
La direction évalue à intervalles réguliers la fonctionabilité du système de management.
1. Prise de conscience de la responsabilité commune
La réalisation d'objectifs durables n'est possible que si tous les collaborateurs travaillent ensemble, consciemment, à la réalisation des objectifs de JACKON Insulation et qu’ils s'y engagent activement. Ceci présuppose une prise en compte transparente et régulière des objectifs de l'entreprise. Celle-ci se doit de bien expliquer aux collaborateurs le rôle qu'ils ont, par leur travail, dans la réalisation des objectifs.
2. Prise de conscience de la qualité pour améliorer le niveau de satisfaction du client
Le succès économique de notre entreprise dépend fortement du succès sur le marché et donc de la satisfaction des clients. La qualité de nos produits et de nos prestations est déterminante pour la satisfaction du client. C’est la raison pour laquelle, l'une de nos tâches les plus importantes est d'analyser régulièrement le niveau de satisfaction des clients et de prendre des mesures permettant de l'améliorer.
Parallèlement, mesurer en permanence la qualité de nos produits et de nos prestations de services et les adapter aux exigences sont deux éléments absolument prioritaires.
3. Prise en conscience des coûts et des ressources
Comme dans la gamme standard, nos produits ne se différencient que fort peu de ceux de la concurrence. Le prix est bien souvent le critère décisif pour l'achat. Afin de pouvoir proposer des produits intéressant au niveau prix, nous mesurons et améliorons constamment la consommation de ressources. Nous effectuons ainsi en même temps une optimisation économique et écologique de nos produits et nos processus.
4. Prise de conscience des changements et des innovations
Les développements et innovations d'aujourd’hui assurent le succès de demain. Le succès de l'entreprise ne peut avoir lieu à moyen et long termes qu’au travers de produits et de prestations de services toujours nouveaux et/ou perfectionnés.
Ceci présuppose que l’analyse du marché soit pris en compte pour créer de nouveaux produits ou de nouvelles offres afin d'optimiser les possibilités d'application des produits existants. La responsabilité du management est de créer un climat favorisant la motivation et la créativité de tous les collaborateurs dans la réalisation de ces objectifs
5. Prise de conscience environnementale
L'utilisation intelligente des ressources naturelles et de l'entreprise ainsi que leur ménagement représentent un défi dont l'importance dépasse le cadre des générations. Nous voulons fabriquer des produits compatibles avec l'environnement et porteurs d'avenir. Ainsi les processus de l'entreprise sont optimisés pour ménager l'environnement dans le but de réduire les émissions de CO² et à éviter ou recycler les déchets. Cette démarche présuppose un contrôle et une communication permanents des aspects environnementaux de JACKON Insulation.
6. Prise de conscience de la législation
JACKON Insulation s'engage à respecter l'ensemble des dispositions juridiques en matière de protection de l'environnement, du travail et de la santé. Tous les cadres de l'entreprise en sont responsables. Par leur fonction d'exemple, ils contribuent personnellement, à leur mise en œuvre et garantissent l'exécution en bonne et due forme des instructions à l'adresse de leurs collaborateurs sur l'organisation et la mise en oeuvre. Ces instructions concernent également les prescriptions juridiques en vigueur que les collaborateurs s'engagent également à respecter.
7. Prise de conscience de la protection du travail et de la santé
Les objectifs de notre management du travail et de la santé sont d’éviter les accidents du travail et les maladies liées au travail ainsi que garantir la sécurité et la santé de tous les collaborateurs. A cet effet, les collaborateurs s'engagent à identifier les possibles sources de danger et, par leur comportement, de faire en sorte d'éviter les accidents du travail et les blessures. Ils doivent déclarer tous les accidents (même les accidents bénins) ainsi que les incidents.
La direction de l'entreprise met à disposition tous les moyens matériels et organisationnels nécessaires pour faire face à ces missions. Elle encourage et soutient toutes les activités contribuant à une amélioration de la protection du travail et de la santé.
Dr. Anton Klotz
Mechau, le 02 février 2010